Para rastrexar os envíos da CMA CGM (Compagnie Maritime d'Affrètement Compagnie Générale Maritime), pode seguir estes pasos:
- Visita o sitio web oficial de CMA CGM: Vaia ao sitio web oficial de CMA CGM, que adoita ser www.cma-cgm.com. Asegúrate de estar no sitio web correcto para acceder a información de seguimento precisa.
- Localiza a sección de seguimento: Busca a sección "Rastrexa o teu envío" ou "Rastrexa e rastrexa" no sitio web de CMA CGM. Normalmente atópase na páxina de inicio ou no menú "Ferramentas" ou "Seguimento".
- Introduza os detalles do envío: Na sección de seguimento, terás que introducir os detalles do envío relevantes. Podes rastrexar un envío de CMA CGM usando o número de contedor, o número de reserva ou o número de carta de embarque (B/L) asociado ao teu envío. Estes datos adoitan ser proporcionados polo cargador ou a empresa de transporte.
- Fai clic en "Seguir" ou en "Buscar": Despois de introducir os detalles do envío, faga clic no botón "Rastrexar" ou "Buscar" para iniciar o proceso de seguimento.
- Ver o estado do envío: Unha vez procesada a solicitude de seguimento, o sitio web mostrará o estado actual e a localización do seu envío CMA CGM. Poderás ver as últimas actualizacións de seguimento, incluíndo a posición actual do buque, as escalas portuarias e as horas de chegada estimadas.
- Contacte con Atención ao Cliente: Se atopas algún problema co seguimento do teu envío de CMA CGM ou necesitas máis axuda, podes contactar co servizo de atención ao cliente de CMA CGM para obter axuda. Poden proporcionar información adicional e actualizacións sobre o seu envío.
Ten en conta que algunha información de seguimento pode estar limitada dependendo do estado do envío e do nivel de detalle proporcionado por CMA CGM. Ademais, as actualizacións de seguimento poden variar segundo a ruta de envío e a frecuencia das transmisións de datos.
Asegúrate sempre de ter os detalles correctos do envío ao rastrexar o teu envío CMA CGM, xa que a información precisa é esencial para un seguimento exitoso. Se non é o expedidor ou o destinatario da carga, asegúrate de obter os datos de seguimento pertinentes da parte responsable do envío.